SUBARU ANNONCE UN RAPPEL EN 2019

Nov 04, 2023

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9 décembre 2022, 15 h 00 HE

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CAMDEN, New Jersey, 9 décembre 2022 /PRNewswire/ -- Subaru of America, Inc. a annoncé un rappel de sécurité sur certains véhicules Subaru Ascent de l'année modèle 2019-2022 (MY). Subaru annonce ce rappel pour encourager les propriétaires des véhicules concernés à contacter un concessionnaire Subaru agréé dès qu'ils reçoivent la notification de ce rappel de Subaru of America.

Le boulon de mise à la terre qui fixe la borne de mise à la terre du réchauffeur à coefficient de température positif (PTC) peut avoir été mal fixé lors de la production du véhicule. Cette condition potentielle peut entraîner la fonte de la borne de terre et des composants environnants, augmentant le risque d'incendie lorsque le réchauffeur PTC est en fonctionnement. Il n'y a pas eu d'accidents ou de blessures dus à ce problème.

Pour tous les véhicules potentiellement concernés, les détaillants Subaru remplaceront les boulons de masse du chauffage PTC et remplaceront le fil de masse et le support de connecteur si nécessaire. Un petit pourcentage de véhicules, estimé à 0,6 %, nécessitera le remplacement de la masse et des connecteurs. L'inspection et la réparation seront effectuées sans frais pour le client.

Jusqu'à ce que l'inspection et la réparation soient effectuées par un concessionnaire Subaru agréé, il est conseillé aux clients de garer leur véhicule loin des garages, des abris d'auto ou d'autres structures et d'éviter de laisser le véhicule sans surveillance lorsque le moteur tourne. Si un propriétaire remarque ou sent de la fumée provenant du tableau de bord ou de l'espace pour les pieds du conducteur, il doit immédiatement cesser de conduire le véhicule et mettre le contacteur d'allumage en position "off". Si cela se produit, il est conseillé au propriétaire de contacter immédiatement le programme d'assistance routière de Subaru ou le concessionnaire Subaru le plus proche pour obtenir de l'aide.

Les propriétaires de véhicules seront contactés par courrier dans les 60 jours. Pour savoir si un véhicule est concerné, veuillez vous rendre sur https://www.subaru.com/recalls.html et entrer le numéro d'identification à 17 chiffres du véhicule. Les propriétaires de véhicules peuvent également visiter www.NHTSA.gov/recalls et entrer le numéro d'identification du véhicule à 17 chiffres pour plus d'informations sur ce rappel. Vous pouvez également appeler la ligne d'assistance téléphonique pour la sécurité des véhicules au 888-327-4236, du lundi au vendredi de 8 h à 20 h HE ; Malentendants (ATS) : 800-424-9153.

Subaru of America, Inc. (SOA) est une filiale en propriété exclusive de Subaru Corporation of Japan. Basée dans un bureau sans décharge à Camden, NJ, la société commercialise et distribue les véhicules, pièces et accessoires Subaru via un réseau de plus de 630 détaillants à travers les États-Unis. Tous les produits Subaru sont fabriqués dans des usines sans décharge et Subaru of Indiana Automotive, Inc. est la seule usine de construction automobile américaine à être désignée comme habitat faunique d'arrière-cour par la National Wildlife Federation. La SOA est guidée par la Subaru Love Promise, qui est la vision de l'entreprise de montrer de l'amour et du respect à chacun et de soutenir ses communautés et ses clients à l'échelle nationale. Au cours des 20 dernières années, SOA et la Fondation SOA ont fait don de plus de 270 millions de dollars à des causes qui tiennent à cœur à la famille Subaru, et ses employés ont enregistré près de 78 000 heures de bénévolat. En tant qu'entreprise, Subaru croit qu'il est important de faire sa part pour avoir un impact positif dans le monde, car c'est la bonne chose à faire.

Dominick InfanteDirecteur, Communications d'entreprise(856) 488-8615[email protected]

Todd HillDirecteur, Product Public Relations856.488.3234[email protected]

SOURCE Subaru of America, Inc.